Kwaliteit en Veiligheid

Het Kinderziekenhuis hanteert al vele jaren een beleid dat ijvert voor kwaliteit en patiëntveiligheid, dankzij de invoering van meetindicatoren en diverse processen. In deze aanpak is de medewerking van de patiënten en hun familie en kennissen meer dan welkom.  

De correcte identificatie van uw kind is essentieel voor zijn/haar veiligheid tijdens het ziekenhuisverblijf. Voor HUDERF is dit een prioriteit. Het identificatiepolsbandje (naam, voornaam, geboortedatum) is de mini-identiteitskaart van uw kind in het ziekenhuis. Het kind ontvangt dit bandje meteen bij aankomst in het ziekenhuis. Het voorkomt elk risico op identiteitsverwisseling en garandeert dat de juiste patiënt de juiste behandeling krijgt. 

Hoe werkt u mee aan de veiligheid van de zorgverlening aan uw kind? 

• Controleer de gegevens op het polsbandje van uw kind  
• Verwijder in géén geval het polsbandje voordat uw kind het ziekenhuis verlaten heeft  
• Help ons tijdens de identiteitscontrole van uw kind: bij elk onderzoek, bij elke behandeling  
• Laat bij de geringste twijfel de naam van uw kind controleren 
• Aarzel niet om bij twijfel uitleg te vragen  
• Aarzel niet om een nieuw polsbandje te vragen indien dit beschadigd of onleesbaar is. 

De gezondheidstoestand van uw kind kan het risico van struikelen, uitglijden en vallen verhogen. Hier volgen enkele tips om dit te voorkomen: 

• Verhoog de zijkanten van het bed (zeker bij de peuterbedjes met spijlen) wanneer u even weggaat van het bed van uw kind 
• Zet het bed in de laagste stand en vergrendel de remmen 
• Laat het kind in het eigen bed wanneer u zelf even rust 
• Gebruik schoenen of pantoffels die goed rond de voeten van uw kind passen 
• Houd de kamer op orde met het oog op een ongehinderde en veilige circulatie  
• Ruim kabels, draden en toestelletjes op om te voorkomen dat iemand erover struikelt 
• Neem uw tijd in uw bewegingen en verplaatsingen 
• Waarschuw het personeel wanneer u de kamer van uw kind verlaat. 

Enkele voorzorgsmaatregelen:  

• Ontsmet geregeld uw handen om het risico op overbrenging van ziektekiemen te beperken! Op diverse plekken in het ziekenhuis zijn flesjes met hydroalcoholische oplossing beschikbaar 
• Kom niet naar het ziekenhuis als u of iemand anders uit uw directe omgeving (broer, zus) koorts, puistjes, diarree, griep of een andere besmettelijke ziekte heeft 
• Loop niet zomaar van de ene kamer naar een andere  
• Vermijd dat bezoekers het toilet van de kamer van uw kind gebruiken, of dat ze plaatsnemen op het bed. Op elke verdieping zijn toiletten beschikbaar voor de ouders en andere bezoekers. 

In sommige gevallen, zoals bij besmettelijke personen, draagt het personeel masker, schort en handschoenen.  

Als uw kind een geneesmiddel krijgt, moet u zich vier vragen stellen:  

• Welk geneesmiddel is dit en waarom moet het genomen worden? Wat zijn de risico’s als het kind dit geneesmiddel niet neemt? 
• Hoe vaak moet het kind dit geneesmiddel nemen?  
• Hoe wordt het geneesmiddel correct toegediend?  
• Waarom is dit zo belangrijk?  

Door vragen te stellen kunt u een constructieve dialoog starten rond de behandeling, geraakt u meer betrokken en gaat u een rol spelen in de gezondheid van uw kind. Goed geïnformeerd zijn is een essentiële stap voor een goede start!